Businessberatung und Kommunikationstraining für Gesundheit-, Pflege und Therapieberufe
Ihre Mitarbeiter sind der wichtigste Baustein Ihres Unternehmens.
Ihre Motivation und Leistungsbereitschaft ist der Schlüssel für Ihren Erfolg.
Für ein starkes und beständiges Team, zufriedene Kunden und Patienten
Ich habe mich auf die vielfältigen Anforderungen im Gesundheitswesen spezialisiert.
Zufriedene Mitarbeiter sorgen für zufriedene Kunden und mehr Umsatz.
Im Gesundheitswesen ist nicht nur die erbrachte Leistung oder das Produkt maßgeblich, sondern auch ein hoher Qualitätsstandard und ein souveräner Service.
Freundlichkeit, Engagement, Fachkompetenz und Sympathie sind Grundvorraussetzungen.
Kundenorientierung bedeutet, immer etwas mehr zu leisten, als der Kunde erwartet.
Was belastet Sie und Ihr Team?
Personell
Fachkräfte- und Nachwuchsmangel belasten die Gesundheit und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter. Überlastung und Unmut schädigen das Betriebsklima. Der Teamgeist ist gefragter den je.
Wirtschaftlich
Steigende Kosten, aber auch Umsatzeinbrüche verleiten dazu, an der falschen Stelle zu sparen. Sie können sogar Existenzen bedrohen. Zusätzliche Einnahmequellen können u.a eine Lösung sein.
Organisatorisch
Fehlende oder unklare Strukturen lähmen den betrieblichen Ablauf, und sorgen für Unzufriedenheit. Die richtigen Schritte festzulegen, Prozesse und Methoden zu optimieren schafft Klarheit und sorgt für ein reibungsloses Wirtschaften.